テイルズ オブ グレイセスのバグ修正ディスク交換はやってない

テイルズオブグレイセス公式コンプリートガイド (BANDAI NAMCO Games Books)　1週間前にWii『テイルズ オブ グレイセス』はバグ修正したディスクと交換してくれるとお伝えしたが、メールでバンダイナムコに問い合わせた方によると「発生原因等詳細について現在調査を実施させて頂いております」と返答があり、交換は受け付けて貰えなかったようだ。

　グレイセス修正版のレビューを読む限りでは、修正版でもバグが残っている模様。一部の人にディスク交換したが、まだバグが残っていたので交換対応を中止したのだろうか？

　2ちゃんねるを見る限りでは2月13日に修正版が届いたという書き込みがあるけど、同じ13日に調査中という返事を貰ったという書き込みもある。そんな中、2月12日には交換に応じるから送ってくれという返信が来たと書かれている……一体どういう基準で対応してるんだろうか。

交換はもうやらない模様
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拝啓　平素は弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

　この度は弊社からのご連絡が遅れました事をお詫び申し上げます。

　お問い合わせ頂きました弊社Wii用「テイルズ オブ グレイセス」の件に
つきましては、他のお客様からも同様のお問い合わせをお寄せ頂いており、
発生原因等詳細について現在調査を実施させて頂いております。

　詳細が判明致しましたら、今後のご対応方針も含め、弊社ホームページにて
ご案内をさせて頂く事等を検討致しておりますので、今しばらくお待ち下さい
ますようお願い致します。

　今後とも弊社製品をよろしくお願い致します。

敬具
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問い合わせメール出したらこう返事された

Wii『テイルズ オブ グレイセス』はバグ修正したディスクと交換してくれるのコメント欄より

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