米スマホ顧客満足度、1位はiPhone、最下位はBlackBerry

 American Customer Satisfaction Indexが携帯電話に関する顧客満足度の調査報告書を公表。スマートフォンの分野で最も満足度が高いのがiPhoneユーザー。

 逆に最も満足度が低いのがBlackBerryユーザーであることが分かった。また、ノキアを抜いて、世界最大の携帯電話メーカーに躍り出たサムスンのGalaxyシリーズの満足度は平均以下で、下から2番目となっている。

意外!?ノキア、サムスンより上 スマホ顧客満足度、最高・最低メーカー
http://sankei.jp.msn.com/wired/news/120521/wir12052109300000-n1.htm

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