Segate、HDDが認識されなくなるトラブルについてのページを公開!

WESTERN DIGITAL 3.5インチ内蔵HDD 1.5TB S-ATA 5400rpm 64MB WD15EARS-R 1月17日、SeagateのHDDが突然パソコンから認識できなくなる。データにアクセスできなくなるというトラブルがあることが分かり、大きな問題となったが、その問題について、ようやくSeagate日本支社が謝罪し、対応を公表した。

 それによると、問題が発生する可能性は低いとのこと。ただ、問題の影響を受ける可能性のあるドライブについてはファームウェアの更新を提供するようだ。

 ……1月22日、23日にCFD販売やシネックスといった代理店がHDDに不具合が無いとアナウンスしていたけど、大本のSeagateの発表がさらに20日遅れ。問題のモデルを買ったSeagateユーザーは2度と買うかという思いだろう。

 また、Segateの該当モデル採用のパソコンを販売していたNEC、ソニー、富士通、EPSONダイレクトもこの問題に対して告知を行っている。NEC、ソニー、富士通の3社で約6万8000台が影響を受けているが、今のところ修理依頼が確認されているのはNECが10件。ソニーと富士通が数件程度の模様。

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